湖州广播交通：用麦客搭建车友会平台，丰富广大车友的文化生活

建立车友会线上会员中心，综合提供各类车主服务

湖州交通广播在举办车友活动时，为了实现更好的服务模式，使用麦客会员管理平台搭建了线上车友会会员中心，并将会员中心嵌入到微信公众平台，车友们可自行进入公众号进行注册登录，享受包括车坛资讯、二手车评估在内的各项服务。

值得一提的是，二手车评估服务是湖州交通广播跟其他商家合作提供的，当车友填写二手车评估表并成功提交后，麦客系统就会立即给商家工作人员的微信/邮件/短信发送反馈提醒，方便及时与车友进一步沟通，让服务效率更高。

会员中心

车辆评估

用麦客统筹管理活动报名工作，满足多种活动形式需要

湖州交通广播经常举办各式各样的线下活动，每类活动形式不同，流程各异，但通过使用麦客表单工具，各类活动都得以更加有序地开展起来。

比如在举办线下车展时，湖州交通广播为报名表启用“验票”功能，报名者提交报名后就会获得一张电子二维码凭证。等到车展当天，报名者到现场后出示该凭证，由工作人员扫码核销就可以入场，流程规范且操作方便。

而在小小主播“实习生”招募活动中，并不要求非常正式的入场核销流程，但是在报名阶段，需要确保报名的家长和孩子充分了解活动详情，并同意活动条款方可报名。借助麦客表单的“选择”组件，这一效果也轻松实现。

小小主播“实习生”招募

打造线上投诉入口，让市民更加便捷顺畅地反馈问题建议

湖州交通广播的特色节目《小张交通热线》需要经常为市民朋友解决问题，为了更便捷地采集信息，湖州交通广播用麦客制作了“小张交通热线”投诉登记表，并将表单嵌入到微信公众号菜单栏内。当市民遇到交通问题时，可以进入公众号内点击“小张热线”，在线填写详细信息、上传相关证据，即可完成投诉信息提交的全部流程。

通过这种形式，市民不管使用手机或是电脑都可以顺畅地向广播电台反馈问题，进一步提升了广播电台与市民之间的沟通效率。

小张交通热线